【1分で作業完了】つるかめキッチンの解約・退会・一時停止方法まとめ

つるかめキッチン定期コースの解約・退会方法は?電話番号やお問い合わせ先を解説!

つるかめキッチンを利用したけどやっぱり解約したい…

そんな方の為に、当記事ではつるかめキッチンの解約方法についてどこよりもわかりやすく解説していきます!

解約・退会時の注意点もございますので、必ず確認してから手続きを行いましょう。

この記事を書いた人
調理師免許・介護食士免許保有者
ラクナラ編集長
2016年 九州文化学園調理師専門学校卒業
2016年 調理師免許取得
2016年 内閣総理大臣認定である介護食士免許取得
目次

つるかめキッチン解約・退会時の注意点!

まずはじめにつるかめキッチンを解約・退会する前に、抑えておきたい注意点があります。

それは、次回お届け日の6日前に解約・退会手続き済ませておかなければいけないということ。

もし手続きが次回お届け日の6日前を過ぎた場合、解約は次々回より行われることになりますので注意が必要です。

日にちに余裕を持って解約・退会手続きを行いましょう。

つるかめキッチンの解約方法を解説!

つるかめキッチンの解約方法は下記2通りになります。

1. 電話で解約の連絡を行う
2. メールで解約の手続きを行う

早速それぞれの解約方法を説明してまいります。
ご自身のやりやすい方法で解約の手続きを行いましょう。

1.電話で解約する場合

つるかめキッチンを電話で解約する際は、下記電話番号に問い合わせましょう。

電話番号:0120-666-637
対応時間:平日9時~17時

※つるかめキッチンの次回配送分をキャンセル・解約するには、次回お届け日の6日前までに連絡する必要があります。
日にちには余裕を持って解約手続きを行いましょう。

2.メールで解約する場合

つるかめキッチンをメールで解約する方法は、マイページより手続きを進めことができます。

手順1. マイページにログインする
手順2.【定期・頒布会お届けの停止・休止】をクリック
手順3. 定期注文番号を入力し、詳細欄へ定期注文を解約する旨を記載しましょう
手順4. 送信

電話での連絡に抵抗がある方は、問い合わせページより連絡することをおすすめします。

※メールでの解約も同様に次回配送分をキャンセル・解約するには、次回お届け日の6日前までに連絡し手続きを済ませましょう。

つるかめキッチンに満足できなかった人へ

つるかめキッチンでは満足できなかった方へ、おすすめの宅配食事サービスをご紹介します!

まごころケア食

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まごころケア食は健康へ気遣う方へ大変おすすめしたいサービスです。

利用者のお悩みに合わせた下記5つのコースから、メニューを選ぶことができます。

1. 健康バランス食
2. 糖質制限食
3. 塩分制限食
4. たんぱく調整食
5. カロリー調整食

つるかめキッチンと比較しても、大変お得な料金設定となっています。

まごころケア食 つるかめキッチン
7食セット 4,300円
(569円/1食)
5,184円
(741円/1食)
14食セット 7,160円
(474円/1食)
9,828円
(702円/1食)
21食セット 10,300円
(454円/1食)
14,364円
(684円/1食)

※どちらも価格は全て税込価格です。
※どちらも料金は糖質制限食で比較しております。
※どちらも送料無料になります。

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つるかめキッチンの解約のよくある質問

ここではつるかめキッチンを解約する際によくある質問をご紹介します。

一時的に利用をやめる方法はありますか?

つるかめキッチンには『一時休止』機能があります。

『一時休止』機能は自身で再開手続きを行うまで、決済やお弁当のお届けが一時停止される機能です。

一旦配送を止めたい場合は、解約ではなく『一時休止』機能の利用をおすすめします。

手順1. マイページにログインする
手順2.【定期・頒布会お届けの停止・休止】をクリック
手順3. 定期注文番号を入力し、詳細欄へ休止する旨と再開日を記載しましょう
手順4. 送信

解約する際に違約金は発生しますか?

つるかめキッチンは解約時に違約金が発生することはございません。

最低注文回数の縛りもないので、安心して解約手続きを行うことができます。

つるかめキッチンを解約・退会する方法まとめ

いかがだったでしょうか?

つるかめキッチンの解約方法は、

1. 電話で解約の連絡を行う
2. メールで解約の手続きを行う

の2通りです。

解約する際は次回お届け日の6日前までに全ての手続きを済ませましょう。

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