「シェフボックスの利用をやめようかな…」
「シェフボックスの解約と退会の違いはなんだろう…」
とお悩みの方はいますか？
シェフボックスは、自分の好みを入力するだけでぴったりな料理を届けてくれる新感覚の宅食サービスです。
しかし、メニューが選べれない点に不満を持ったり、他の宅食サービスが気になったりといった理由から解約をお考えの方もいらっしゃると思います。
当記事では、
「シェフボックス」の解約・退会の違い
「シェフボックス」の解約方法・注意点
について解説していきます。
「シェフボックスの解約・退会方法を知りたい方」「シェフボックスの利用を一時やめたい方」が参考となる内容となっております。
早速、見ていきましょう！
【シェフボックス】解約・退会の違い
解約と退会の違いは以下の2点になります。
解約：定期配送を停止すること
退会：アカウントを完全に削除すること
退会後に「シェフボックス」を再開したい場合は、アカウントを作り直す手間がかかります。
退会を行う際は、「シェフボックス」を再開する可能性があるかどうかを考えてから行う方が良さそうです。
【シェフボックス】解約＆退会方法まとめ
引用：https://chefbox.jp/
「シェフボックス」の解約方法
「シェフボックス」の解約方法はマイページ上からでの手続きのみとなっています。
解約方法は以下の手順になります。
手順1：マイページにログインする
↓
手順2：マイページ画面にある「アカウント情報変更」をクリック
↓
手順3：「定期購入をやめる」をクリック
↓
手順4：質問が表示されるので、「それでも定期購入をやめる」をクリック
↓
手順5：解約理由にチェックし、自由記述欄を回答
↓
手順6：回答後、画面下にある「定期購入を解約」をクリック
以上で、解約の手続き完了です。
マイページから簡単に解約手続きを行えるのはとても便利ですね。
「シェフボックス」退会方法
退会方法も解約の手続き同様に、マイページ上から行います。
退会方法は以下の手順になります。
手順1：マイページにログインする
↓
手順2：マイページ画面にある「アカウント情報変更」をクリック
↓
手順3：「シェフボックスを退会する」をクリック
↓
手順4：アンケートを回答し、「退会する」をクリック
以上で、退会手続き完了になります。
【シェフボックス】解約・退会時の注意点
解約手続きは次回お届け予定週の前週月曜午前0時まで
解約手続きは次回お届け予定週の前週月曜午前0時までに手続きを行う必要があります。
手続き期限を過ぎると、解約手続き行えないので注意してくださいね。
定期便は2回以上注文しなければならない
シェフボックスの定期便は、初回2,000円割引で注文をすることができます。
ただし、割引適用条件は「定期便を2回以上の注文」となっています。
初回2000円割引を利用したのに2回以下で解約手続きを行うと、2,000円の請求が発生します。
初回2000円割引を利用した方は2回以上注文を行ったか確認しててくださいね。
会員ランクがリセットされる
シェフボックスを退会すると、会員ランクがリセットされます。
※会員ランクとは、ランクを上げると最大10％引きになるお得な制度です。
退会をする際は、今後シェフボックスを再開することはないかをよく考えてから退会手続きをしてくださいね。
【シェフボックス】スキップ方法
シェフボックスの定期購入ではスキップ機能があります。
解約をするか悩んでいる方は、スキップ機能を利用するのがおすすめです。
「シェフボックス」スキップ方法
手順1：マイページにログインする
↓
手順2：次回のお届け日時がメニュー画像と一緒に表示されているので、お届けを休みたい日時の「お届けスキップ」をクリック
以上でスキップの手続きが完了です。
シェフボックスの次回商品スキップ可能期間は「お届け予定週の前週月曜日0時まで」となっているため、注意してくださいね。
【シェフボックス】解約・退会に関するQ＆A
解約・退会すると違約金は発生するの？
「シェフボックス」は解約・退会しても違約金は発生しません。
自分の好きなタイミングで解約することができます。
定期購入に購入回数の条件はあるの？
購入回数に条件はありません。
ただし初回2,000円引きを利用した方は、定期購入を2回以下で解約した場合、2,000円が請求されるので注意が必要です。
解約後、定期購入の再開はできるの？
定期購入の再開はできます。
以下、再開手順になります。
手順1：マイページにログインする
↓
手順2：「プラン設定」箇所から、「定期購入へ変更」をクリック
↓
手順3：お届け頻度、日時を選択後「この内容で注文する」をクリック
解約後でも、マイページから簡単に再開できるので安心ですね。
【まとめ】シェフボックスの解約はマイページから簡単♪
いかがだったでしょうか。
シェフボックスの解約は、マイページ上から簡単に手続きを行うことができます！
初回2,000円割引を利用している方は、2回以上の注文が必要だということさえ気をつけておけば問題なく解約できるでしょう。
ぜひ、当記事を参考にしてくださいね♪
